Az alábbi egyszerű lépéseket követve könnyedén rendelhet webáruházunkban:

• A termék kiválasztása. A megvásárolni kívánt termékhez navigálva helyezze a kiválasztott mennyiséget a kosarába. Amennyiben további terméket is szeretne egyúttal megvásárolni oldalainkat böngészve további termékeket adhat a rendeléséhez, helyezze azokat is a kosarába.
  
  Bevásárlókosarának tartalmát bármikor megtekintheti, a termékek mennyiségét tetszőlegesen változtathatja a megrendelés elküldése előtt a Kosár tartalma, megrendelés hivatkozásra kattintva. A szállítási költséget rendszerünk automatikusan megbecsüli és kijelzi Ön számára. Amennyiben több szállítási mód is elérhető az adott termékhez, választási lehetőséget kínál fel.
  
  
• Megrendelés Amikor összeválogatta kosarába a megrendelni kívánt termékeket kattintson a megrendelés feliratú gombra. Ezután meg kell adnia a számla készítéshez, illetve a szállításhoz elengedhetetlen adatokat (szállítási és számlázási cím, telefonszám).
  
  Amennyiben regisztrál oldalunkon, adatait nem szükséges minden rendelésnél újból megadnia, elegendő, ha e-mail címe és jelszava segítségével belép oldalunkra.
  
  
• Visszaigazolás Miután megrendelését leadta, egy automatikus emailben tájékoztatjuk, hogy rendelését megkaptuk. Ezt követően emailben folyamatosan tájékoztatjuk Önt a rendelése pillanatnyi állapotáról. Amennyiben a teljesítéshez esetlegesen további információ szükséges, munkatársunk telefonon is egyeztet a részletekről.
  
  Megrendelése állapotának nyilvántartására az alábbi státusz jelöléseket alkalmazzuk (amennyiben rendelésének státusza változik, emailben tájékoztatjuk Önt):
  
  - "feldolgozás alatt" - megrendelését megkaptuk, a rendelést visszaigazoljuk, a csomagot összeállítjuk a szállításhoz
  - "szállítás alatt" - a megrendelt terméket szállító partnerünknek átadtuk
  - "teljesítve" - a terméket szállító partnerünk leszállította az Ön részére
  - "visszautasítva" - a rendelés teljesítését nem vállaljuk (pl. hiányoznak a címadatok, vagy a kézbesítés a címzett elérhetetlensége miatt meghiúsult, stb.)
  
  
• Szállítás Termékeink a DPD futárszolgálat segítségével juttatjuk el Önhöz. Amennyiben megrendelését 11.00 óráig leadja, a megrendelt terméket még a rendelés napján átadjuk szállító partnerünknek, így a csomag átvétele az esetek túlnyomó többségében már a következő munkanapon megtörténhet.
  
  
• Számla A megrendelt termékekkel együtt a rendelés összegéről kiállított számlát is elküldjük Önnek. Magánszemélyek áfás számlát állítunk ki. Amennyiben cégként kíván vásárolni és rendelkezik érvényes EU-s adószámmal, a termékeket netto áron számlázzuk ki.
  
  
• Visszavétel Amennyiben a megrendelt termékkel nem elégedett, 8 napon belül visszaküldheti, a termék árát 30 napon belül visszatérítjük az Ön számára.